So funktioniert's

Der Stein aus der Flamme

In unserem Atelier in Wien fertigen wir mit viel Sorgfalt und Liebe die Steine für unseren Erinnerungsschmuck in Handarbeit. In diesem Video kannst du mehr über unseren Herstellungsprozess, unsere Partner und die Philosophie von ember erfahren. Wir sind stolz darauf, in unseren Kreationen feinstes österreichisches Kunsthandwerk zu vereinen und so die lokale Handwerkskunst zu erhalten.

Der Ablauf

Du kannst deinen Erinnerungsschmuck ganz einfach online bestellen. Nach der Bestellung senden wir dir ein Rücksendeetikett, das du verwenden kannst, um uns organische Erinnerungsstücke, Haare oder Kremationsasche zuzuschicken. Alternativ kannst du diese auch nach Absprache direkt in unserem Atelier in Wien vorbeibringen.

Wir arbeiten während des gesamten Prozesses mit höchster Sorgfalt und Respekt – sowohl dir als auch den Erinnerungsstücken gegenüber. Der Ablauf ist so durchdacht, dass er reibungslos funktioniert. Jeder Auftrag ist mit einer individuellen Auftragsnummer versehen, sodass wir deine Bestellung jederzeit eindeutig zuordnen können.

Je nach ausgewähltem Schmuckstück benötigen wir zwischen 2 und 8 Wochen, um deinen Erinnerungsschmuck zu fertigen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Erinnerungsstücke bei uns im Atelier eingegangen sind. Nach der Fertigstellung senden wir dir den Erinnerungsschmuck sowie die verbleibenden Erinnerungsgegenstände an die von dir angegebene Adresse.

Herzlichen Dank für dein Vertrauen.

RESPEKTVOLLES HANDWERK

Immer mehr traditionelle Handwerksberufe werden in Europa stetig seltener. Wir vereinen für die Fertigung unserer Schmuckstücke, lokale, traditionelle Handwerkskünste und möchten damit einen Teil zum Erhalt dieser schützenswerten Berufe beitragen. Die Goldschmiedin in der Nachbarschaft, der Fasser im angrenzenden Bezirk und die Edelsteinschleifer in Tirol und Deutschland sowie die Glasbläserin vor Ort machen unseren Schmuck zu etwas ganz besonderem.